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佛山市华博星科技有限公司-企业文化

日期:2015年5月23日 16:02

佛山市华博星科技有限公司
企业文化

华博星是一家以服务和共赢为发展原则的企业。
由内而外的服务,是华博星立足市场的根本!和企业共舟共济,和客户携手前行是华博星发展的动力!
由内而外的服务,不单单是由企业内部传递而出,也是从每个人内心传递而出。
服务也是一种产品,是区别于实体产品的一种特殊产品,它不仅存在于服务行业,也存在于其他各行业、各企业,服务的好坏决定着企业的竞争力大小,甚至生死存亡。
服务是从企业内部传递出来的。
在一个企业里高层服务中层,中层服务底层,底层服务员工,员工服务客户,客户为服务买单。没有这种内部服务的传递,没有二线人员对一线人员的支持,是无法做到服务的。
服务首先是一种意识,有没有这种想法,愿不愿意去为客户服务
有服务的想法,愿意为客户服务,即便无法达到客户的需求,客户也会理解。人是感性的生物,你积极主动的服务,让客户感到你用心了,那么客户也一定会理解你的难处。即便是没有解决客户的问题,但客户也会对你的服务感到满意
服务是一种主动的,积极的利他行为。
如果一个服务人员心理上主观排斥这种服务的想法,谈何服务可言呢?
服务的目不是为了获利,而是为了获得机会。
即便这次服务不获利,也要提供优质服务。通过这次优质的服务,把交易机会留给下一次。服务现在,把握未来!
和企业共舟共济,和客户携手前行!
企业是船,每一个成员都在船上。
船长负责掌舵,控制航向,水手负责船的动力和正常行驶。没有水手的船,再好的船长也开不动,没有好的船长掌舵,再好的船和再多经验丰富的水手,船也无法驶向彼岸。
在这艘船上,每个人的位置都很重要!
泰坦尼克号的沉没就因为一个个小小的失误而造成的。企业的每个员工,都是这个企业重要的一环。一个环节的断开,造成的后果是不可想象的。每一位华博星的成员,都要对自己的岗位保持一份敬畏。因为你的每一次行为,都影响着我们全部人的未来!
每个人都为此而努力,船才能更快更稳的前进!
人都喜欢安乐的生活,但是,假如每个人都贪图享乐,就像一条船上都是偷懒的水手,那么这条船注定行驶缓慢。注定被风暴吞噬。而如果只是有一两个水手偷懒,那么这条船也不会容忍这样的水手存在。
合作才有共赢,共赢才有未来!
共赢是当代合作关系最重要的一点。共赢不单单表现在企业和企业之间,企业内部的员工之间,员工和客户之间,共赢都是最高级别的合作关系。

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